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福島県が重点市場と位置付けるオーストラリアにおいて、協力会社とのアライアンスのもと、現地にレップ機能を持つ事務局を設置し、福島県への訪日旅行者の増加を目的とした現地プロモーションを実施。現地において特に人気の高い会津エリアを中心に、スキーや「エクストリームふくしま」など訴求力の高いコンテンツに特化した情報発信および販売促進を行い、さらなる誘客導線の強化を推進した。
また、過年度に制作した観光プロモーションツールをアップデートし、豪州市場の特性やトップセールスにおける旅行会社からのフィードバックを踏まえて内容をブラッシュアップ。県および現地旅行会社・民間事業者が活用可能な営業ツールとして整備した。
一般旅行者向け施策としてWEBメディアを活用し、年間9本以上の記事制作（PV目標5,000）を実施するとともに、年2回のデジタル広告を展開。広告では、表示回数80万回、クリック数8,000回の獲得を目標とし、「Fukushima Travel」サイトへの流入を促進している。
これらの取り組みにより、BtoBおよびBtoCの両軸からのアプローチを実現し、福島県への包括的な誘客促進につながる事業を展開した。今後は、本事業で構築した現地ネットワークや蓄積されたデータ・知見を活用し、継続的なプロモーションおよび商品造成・販売支援へと発展させることで、安定的な送客の実現とさらなる市場拡大を目指していく。
実施施策
- オーストラリアにおける福島県観光レップとしての現地運営
- 観光プロモーションツールのブラッシュアップおよび営業ツールの整備
- デジタルマーケティングによる情報発信と誘導施策の実施
- 現地旅行会社・事業者との連携強化によるBtoB・BtoC統合プロモーションの展開
[クライアント]
福島県
